Retoure



An welche Adresse schicke ich mein Paket zurück?

Du brauchst keine Rücksendeadresse anzugeben. Mit unserem Rücksendeaufkleber geht deine Rücksendung immer kostenfrei an die richtige Adresse.

Rücksendekosten?

In bestimmten Fällen ist Ihre Rücksendung kostenfrei. Sollte Ihre Rücksendung nicht kostenfrei sein, wird Ihnen ein Pauschalbetrag von Ihrer Erstattung abgezogen.

Wie tausche ich einen Artikel um?

Im Online-Shop kannst du sehen, ob der Artikel in der passenden Größe oder Farbe noch verfügbar ist. Dabei kannst du ihn gleich noch einmal bestellen. Schicke deine erste Bestellung einfach zurück. Wir erstatten dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Rücksendung.

Einen Artikel umtauschen

Sie können einen Artikel über Meine Bestellungen umtauschen oder ersetzen, wenn Ihr Umtausch oder Ersatz bestimmte Kriterien erfüllt.

Wie laufen Erstattungen ab?

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben, werden Ihnen, abhängig vom Zustand des Artikels, dem Zeitpunkt der Rücksendung und der Art der Bestellung, verschiedene Optionen angeboten.

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